《平安达腾飞快递寄递服务协议》
亲爱的客户：
您好！感谢您选择平安达腾飞快递，为了给您提供更加周到热情的服务，请您务必仔细阅读以下内容：
一.订单预约：
订单成功后，我司将在1小时左右与您电话预约，建议您保持移动电话/电话的通畅。如您在订单成功后1小时未接到预约电话，可致电：4000 632 888。
二.服务时间:
每天早上八点至晚上八点
三.寄件人义务和注意事项：
1.作为文明社会的每个公民都有责任和义务维护公共安全,恪守公共道德。国家法律、法规禁止寄递的物品（禁寄品）不可通过快递渠道寄递。
禁寄品名录：
（1）各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
（2）各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
（3）各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
（4）各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。
（5）各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。
（6）各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。
（7）各类麻醉药物。如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。
（8）各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
（9）各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
（10）各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
（11）国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。
（12）包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
（13）各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等。
（14）压力罐物品和超过500毫升的液体及化妆品。
（15）其他禁止寄递的物品。
2.注意事项：包装建议
（1）适合运输原则。快件包装应坚固、完好，能够防止在运输过程中发生包装破裂、内物漏出、散失；能够防止因摆放、摩擦、震荡或因气压、气温变化而引起快件的损坏或者变质；能够防止伤害操作人员或污染运输设备、地面设备及其他物品。
（2）便于装卸原则。包装材料除应适合快件的性质、状态和重量外，还要整洁、干燥、没有异味和油渍；包装外表面不能有凸出的钉、钩、刺等，要便于搬运、装卸和摆放。
（3）适度包装原则。根据快件尺寸、重量和运输特性选择合适大小的外包装及填充物，不足包装和过度包装都不可取。不足包装容易造成快件损坏，过度包装造成包装材料浪费。
四.快递运单协议条款
1、本运单由平安达腾飞快递有限公司所加盟单位统一使用，各加盟单位均独立承担民事责任。
2、寄件人保证是本单项下寄递物品的所有人或委托的代理人并以其名义填写或打印本单。交付寄递物品后本协议条款即成立生效。
3、寄件人的责任及承诺：（1）快递运单上须由寄件人准确填写（或打印）清楚寄件人及收件人的名称、地址、联系电话、城市、国家及物品的内容和价值（2）物品应妥善包装，且符合快运物品混装运输的要求，易损坏的应由寄件人做特殊包装处理并在发运时在本单中特别给予注明；（3）寄件人应确保寄递物品中不含下述第4点不接受寄递的物品，承运人有权要求当场验视，验视仅对快件物品是否属于禁寄品进行确认，承运方无审核寄递物品价值的义务（4）寄件人保证赔偿因其违反规定或约定给承运人造成的各种损失。
4、不接受寄递的物品：各类武器、弹药、生化制品；发票、贵金属（黄金、白银、稀有贵金属）、流通的各种货币及有价票证：国家禁寄的刊物、文物首饰、护照、私人证件、单证、合同、批文、现金、私人信函、核销单、动物、尸骨、药物、毒品、液体物品、仿制物品、产地来源不正确物品：有腐蚀性、传染性或放射性等危险、易燃易爆品、白色粉末及一切包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等有关法律禁止邮寄的物品。寄件人请确保托寄物不属于上述物品。
5、二次免费投递未能投交的快件，收件人仍需要投递的，将每次收取额外服务费。收件人也可到指定地点自取。
6、寄件人需要将无法投递的快件退回的，应支付退回的费用。可能情况下，寄件人要求撤回已寄出快件的，来回费用均由寄件人承担。寄件时选择保价的快件，除寄件人明确声明退回或撤回时不予保价外，视为退回时亦选择保价，寄件人须支付双程保价费。
7、本公司保留运输档案（含签收单）的期限为30日，寄件人要求返回签收单或其它特别需要的，应在交寄货件当日起30日内以书面形式向本公司提出。逾期则同意由本公司销毁。
8、特别提示：本运单项下服务收费包括快件运费和其它附加服务（如有）的费用。快件运费是依据寄递物品的重量（而非价值），因此，快件的毁损、灭失、短少的赔偿也是以支付的快件运费为计算基准。代收货款不等于该单货值，因代收货款可包含多单货值。
9、赔偿及保价：快件丢失、损毁或短少的索赔，寄件人须在15天内向承运方提出并提供真实、准确的货物品名和价值证明文件。如寄件人寄递价值较高的物品，应选择支付额外的保价费用，进行保价寄递。未保价快件丢失、损毁或者内件短少的，按实际损失赔偿，但最高赔偿额为受损快件运费的五倍。保价快件丢失、损毁或短少的，按照实际损失来赔偿，但最高额不超过快件的保价金额如快件为不足额保价，则按照比例赔偿。对于保价的货物，在正常资费外，另按保价金额的3%支付保价费，最低收费10元；保价金额为快件的实际价值，但最高不超过RMB5000元/票。
10、免责：对于下列损失，承运方不负赔偿责任：（1）承运方不能预见或虽能预见但不能控制的事件或行为（包括自然灾害、政府行为等情况），或寄递物品本身的性质或包装不良，或寄件人、收件人的自身原因，造成寄递物品损毁、灭失或者延误派送、错误派送；（2）任何间接的或特殊的损失，包括但不限于收益损失、利润损失、利息损失、实际用途或市场的损失，且不论承运方对可能遭受该种损失是否知情：（3）外包装完好，而包装内货物短少或损坏。
11、承运人在快件寄递费、垫付费用、罚款或其他应收费用没有得到支付之前，有权留置并处置快件，并保留对寄件人或其委托代理人追偿的权利、且不承担由上述原因造成的快件寄递延误及与之相关的任何损失的赔偿责任。
12、本协议条款依据法律法规及快递业国家标准拟定，如有违反或约定不明，以法律法规及快递业国家标准为准。
13、本运单产生的纠纷适用《邮改法》及快遵行业的相关规定，同时由收寄站所在地法院管辖。
非常感谢您对平安达腾飞快递的支持与厚爱！我们将竭诚为您提供更加优质的服务！
祝您生活愉快！